Konzeptentwicklung

Das Projekt startete mit einem gemeinsamen Workshop, bei dem schnell klar wurde: Das Felderer Boutiquehotel sollte zu einem Ort der Harmonie, des Gleichgewichts und des bewussten Seins werden. Darauf aufbauend haben wir gemeinsam mit der Gastgeberfamilie ein stilvolles und innovatives Hotelkonzept entworfen, das freiheitsliebende Gäste einlädt, einen Urlaub für Körper, Geist und Seele zu erleben. Dementsprechend wurde das Felderer Boutiquehotel auf dem Markt positioniert.

Markenkreation, Markendesign, Markenaktivierung, Markenimplementierung

Ein stilvolles Boutiquehotel-Konzept verlangt nach einer genauso stilvollen Boutiquehotel-Marke: eine Marke, die den Charakter des Hotels widerspiegelt und eine gute Portion Style + Soul beinhaltet. MAp kreierte die Corporate Identity, wobei der Schwerpunkt auf sanften Farben, eleganten Schriften und ästhetischen Markenelementen lag.

Entwicklung der Hotel-Webseite, Sales- und Marketingstrategie, Hotel-Launch

Um die Boutiquehotel-Marke lebendig werden zu lassen, entwickelte und programmierte MAp die neue Hotel-Webseite, die natürlich auch viel Style + Soul übermitteln sollte. Zudem unterstützten wir die Familie Felderer während des Launches und bei der Umsetzung des neuen Boutiquehotel-Konzepts mit unseren Sales- und Marketingservices sowie laufender strategischer Beratung.

Markenkreation, Markenaktivierung

Bevor wir uns mit dem Hotelkonzept beschäftigten, haben wir die Marke MAP Projects überprüft und geschärft. Während wir die bestehenden Vorzüge (intelligentes und modernes Design) betonten, haben wir das emotionale Storytelling entwickelt, um die richtigen Gäste, also die definierten Buyer-Personas, anzusprechen. In einem weiteren Schritt haben wir definiert, wie die neu festgelegte Hotelmarke und das Storytelling durch das visuelle, verbale und sensorische Branding aktiviert werden können.

Konzeptentwicklung

Als Nächstes nahmen wir das MAP Hotel ins Visier. Während das MAP Hotel als smartes Design-Hotel bereits über viele Stärken verfügte, haben wir die Gäste-Typologien des Hotels, ihre Erwartungen und Bedürfnisse definiert und die USPs bestimmt. Außerdem haben wir das Hotelkonzept so positioniert, dass es sich über die Gästevorteile differenziert, mit besonderem Fokus auf Lifestyle, innovative Technologien, Nachhaltigkeit und modernes Design. Auch die Aktivierung des Hotelkonzeptes sind wir angegangen, um das MAP Hotel noch einzigartiger zu gestalten. 

Sales- und Marketingstrategie

Beim Analysieren des Hotels haben wir auch den Hotelvertrieb und die Kommunikation überprüft. Die Hauptfrage dabei war: Wie können wir dieses moderne Boutique-Hotel am besten verkaufen und kommunizieren? Mit den Antworten haben wir den Sales- und Marketing-Kommunikations-Channel-Mix entwickelt und Prioritäten für die Umsetzung definiert.

Ressourcen-Management, Restaurantberatung

Besonders in Zeiten von COVID-19 gehört das Finden intelligenter und kreativer Lösungen einfach mit dazu. Daher sind wir gemeinsam mit unserem Kunden wichtige und dringende Fragen im Zusammenhang mit der Pandemie angegangen. Zentrale Themen waren der Umgang mit Ressourcen, Outsourcing von Services sowie die Positionierung und Bewerbung des Hotelrestaurants Scale.