Die Eigentümer von Haritha Villas + SPA besaßen ein Anwesen auf einem idyllischen Hügel mit Villen aus der Kolonialzeit. Sie hatten das Ziel, ein neuartiges Luxus-Erlebnis für anspruchsvolle Reisende zu schaffen und eines der besten Boutique-Hotels der Welt zu lancieren. Dank unserer operativen Erfahrung und des MAp Portfolios erhielten wir den Auftrag, ein stilvolles und innovatives Boutique-Hotelkonzept zu entwickeln, das Luxus in Sri Lanka neu definiert.
Konzeptentwicklung
Als Erstes haben wir gemeinsam mit unseren Kunden definiert, was Luxus im Zusammenhang mit unserem Projekt bedeutet. Danach haben wir uns der Frage angenommen, wofür Haritha Villas + Spa steht: Natur, Architektur, Gesundheit und Harmonie, Luxus und Wohlbefinden. Mit dieser Ausgangsbasis haben wir ein Boutique-Hotelkonzept entwickelt, das auf raffinierte Eleganz und neu definierten Luxus setzt. Die exklusiven Erlebnisse und Services berücksichtigen die kulturellen, historischen und kulinarischen Aspekte Sri Lankas – um so sicherzustellen, dass das Konzept das Beste von dem widerspiegelt, was dieses wunderschöne Land zu bieten hat.
Sales- und Marketingstrategie, Hoteleröffnung
Aufbauend auf das Boutique-Hotelkonzept haben wir die Sales- und Marketing-Strategien entwickelt und Aktivitäten definiert. Auch auf dem Weg zur Hoteleröffnung standen wir unseren Kunden mit strategischer Beratung und fortlaufender Unterstützung zur Seite.
Audits, Coachings, Workshops
Um eine erfolgreiche Hoteleröffnung zu ermöglichen, haben wir Audits, Coachings und Workshops abgehalten. Dadurch wurde ein gemeinsames Verständnis aufgebaut – bei internen sowie externen Stakeholdern.
Es war uns eine Freude, gemeinsam mit den Besitzern und dem Haritha-Team Luxus neu zu definieren und ein elegantes Boutique-Erlebnis zu schaffen – und zu sehen, dass dieses laufend mit internationalen Awards ausgezeichnet wird.
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