sharing is caring
Was hat MAp, eine Boutique-Beratung, eigentlich mit KI zu tun? Eine berechtigte Frage. Lange hätten wir gesagt: nicht viel. Doch dann haben wir gesehen, wie Gäste heute ihre Hotels finden, und das hat uns umdenken lassen.
Denn schau, mit wem wir arbeiten: kleine, unabhängige Hotels, geführt von den Menschen, denen sie gehören, mit einem echten Konzept und echter Sorgfalt für Planet und Gäste. Orte, an die du noch lange denkst, wenn du längst wieder weg bist. Wir arbeiten mit ihnen, weil wir an sie glauben.
Ihnen haben wir immer dasselbe geraten: Konzentrier dich auf das Wesentliche. Weniger Verschwendung, ein Team, dem es gut geht, ein Ort, an dem man gern bleibt. Dann kommen die Gäste. Und daran glauben wir immer noch! Geändert hat sich nur, wie Gäste dich überhaupt finden...
Immer mehr von ihnen suchen gar nicht mehr, sie fragen eine KI. Jemand tippt „ein kleines Haus am Meer, das auf seinen Fußabdruck achtet" in ChatGPT und bekommt zwei, drei Namen zurück. Bist du nicht dabei, erfahren die Gäste nie von dir. Nicht, weil du nicht gut genug wärst, sondern weil die KI dich nicht aufgegriffen hat.
Und genau das sehen wir immer wieder: Ausgerechnet die Hotels, die am sorgfältigsten arbeiten, sind online am schwersten zu finden. Sie führen ein gutes Haus, statt einem Algorithmus hinterherzulaufen. Und die größeren, lauteren werden zuerst gesehen, ob sie es verdient haben oder nicht.
So sind wir bei KI gelandet. Ganz einfach: damit die Hotels, an die wir glauben, sichtbar bleiben.
ke time for prosecco